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Ricardo Espinosa Zavala

Ricardo Espinosa Zavala
Monterrey Nuevo León, México
CON 19 AÑOS DE EXPERIENCIA EN MANAGEMENT Y CAPITAL HUMANO, AMPLIO DOMINIO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE MARKETING, GRAN CONOCIMIENTO EN CANALES DE COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCIÓN COMO: RETAIL, CAMPO, TELEMARKETING Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Y CON GRAN CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN B2B Y B2C. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE ESTADOS FINANCIEROS Y PRESUPUESTOS.

Experiencia Laboral
01/07/2011 - 30/06/2017- Sorteos Tec de Monterrey
Director comercial de zona
•	A cargo de las oficinas en Monterrey, Saltillo, Reynosa, Torreón y un centro de distribución en Monterrey.
•	Líder de una fuerza de ventas conformada por 6 Gerentes de venta, 1 gerente administrativo, 1 gerente de capacitación, 18 supervisores y 304 personas entre ejecutivos, mensajeros y auxiliares
•	Responsable de:
-	Selección, contratación, capacitación, entrenamiento y desarrollo de personal
-	Aprovechar todos los canales de comercialización y distribución
-	Incrementar las venta y utilidades a través de planes estratégicos y de negocio
-	Negociación con proveedores
-	Servicio y atención a venta de Retail en cadenas comerciales Oxxo, Seven eleven, HEB y Farmacias del Ahorro.
-	Reportes financieros, estados de resultados y presupuestos.
-	Análisis de información para la toma de decisiones
-	Generar reportes ejecutivos de indicadores mensuales y trimestrales 
-	Determinar de manera mensual los pronósticos de venta
-	Presentación trimestral de avances y resultados a la Dirección General.
-	Seguimiento a cobranza preventiva y correctiva.
01/07/2003 - 30/06/2011- Sorteos Tec de Monterrey
Gerente de ventas campo en Monterrey
•	Responsable de liderar una fuerza de ventas de 80 ejecutivos de campo
•	Definir y mantener zonas o territorios para cada ejecutivo con el propósito de incrementar su productividad.
•	Servicio y atención al cliente
•	Identificar micro mercados por municipio o zona para definir y llevar a cabo acciones de captación. 
•	Con un equipo de captación en campo, realizar acciones de prospectación y cambaseo para atraer nuevos clientes.
•	Seguimiento semanal a campañas de Retención y Reactivación de clientes. 
•	Introducción de nueva tecnología como handhelds para facilitar la labor de ventas de los ejecutivos en campo.
•	Control de Estados financieros y presupuesto.
•	Seguimiento de cobranza preventiva y correctiva
Educacion
Agosto 2006 - Mayo 2008 Administración y Finanzas (Maestria)
Tec de Monterrey
Monterrey
Agosto 1989 - Mayo 1993 Lic. en Sistemas y Administración (Profesional)
Tec de Monterrey
Irapuato, Gto.
Cursos
Junio 2015 - Diplomado de Coaching Ejecutivo (Relaciones Laborales)
Duhne Consulting Group (30 hrs.)

      
Mayo 2013 - Foro mundial de Negocios (Planeación Estratégica)
EGADE Business School (10 hrs.)

      
Enero 2013 - Diplomado en Habilidades Directivas (Planeación Estratégica)
Tecnológico de Monterrey (20 hrs.)

      
Sept. 2004 - Training (Planeación/Desarrollo Organizacional)
Gustav Käser Training International (40 hrs.)

      
Idiomas
Inglés
- Porcentaje Global: 80% - Porcentaje Hablado: 80% - Porcentaje Leído: 85% - Porcentaje Escrito: 85%